Questions fréquentes
Tout savoir sur nos services
Qu’est-ce que la réconciliation comptable ?
La réconciliation comptable consiste à comparer les écritures enregistrées avec les pièces justificatives afin de détecter et corriger les écarts avant la clôture des comptes.
Comment LignesFines automatise-t-il la collecte des documents ?
Nous utilisons des connecteurs sécurisés et des flux numériques pour centraliser automatiquement factures, relevés et bons de commande depuis vos différents systèmes.
Puis-je personnaliser les règles de contrôle ?
Oui, vous pouvez définir vos propres critères et tolérances de rapprochement, adaptés à vos procédures internes.
Quels formats de rapport sont disponibles ?
Les rapports peuvent être exportés en PDF, Excel ou formats standards d’échanges pour une intégration fluide dans vos outils existants.
LignesFines prend-il en charge les audits externes ?
Nos rapports détaillés et horodatés simplifient la préparation des audits en fournissant un historique complet et vérifiable des rapprochements.
Comment garantir la sécurité des données sensibles ?
Nous appliquons des protocoles de chiffrement robustes et des accès restreints selon le principe de moindre privilège pour protéger vos informations.
Puis-je accéder à mon tableau de bord à distance ?
Oui, notre solution cloud est accessible depuis n’importe quel navigateur, offrant un suivi en temps réel de vos processus.
Quel est le délai de mise en place ?
Le déploiement est modulable : de la phase pilote à l’intégration complète, nous adaptons nos parcours pour répondre à vos échéances.
LignesFines est-elle conforme aux normes suisses ?
Notre plateforme répond aux exigences de la législation suisse en matière d’archivage et de tenue de registres.
Proposez-vous une formation utilisateur ?
Oui, des sessions de formation interactives sont organisées pour accompagner vos équipes sur les meilleures pratiques.
Comment se déroule l’assistance technique ?
Notre support est joignable par mail et ticket, avec un suivi personnalisé pour chaque demande.
Puis-je connecter d’autres outils comptables ?
Des API et connecteurs dédiés permettent d’intégrer LignesFines à la plupart des logiciels de gestion et ERP.